Торговое оборудование в Москве и МО. Выгодные цены.
Сервисное обслуживание. Расходные материалы.
Доставка. Гарантия.


+7(495)134-19-54

Оплата, условия возврата, доставка торгового оборудования в Москве


Доставка

Уважаемые покупатели!

Выполнение заказа осуществляется в течение 1-2х дней с момента оформления заказа в интернет-магазине.
Получить заказанный товар Вы можете одним из следующих способов: самовывоз, доставка курьером по Москве, доставка транспортной компанией в регионы.

Самовывоз

Если Вы хотите забрать товар самостоятельно из пункта выдачи (по адресу г. Москва, проспект Андропова, д. 22, БЦ "Нагатинский"(с 10:00 до 19:00 по рабочим дням, в 5 минутах ходьбы от ст.метро "Коломенская"), предварительно уточните, пожалуйста, статус Вашего заказа (наличие товара на складе).
Стоимость доставки Вы сможете узнать во время оформления заказа.

Доставка по Москве

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется по рабочим дням с 10 до 19 часов. Стоимость доставки по Москве зависит от суммы покупки:

  • при сумме заказа до 10 000 руб. стоимость доставки 400 руб.
  • от 10 000 руб. доставка – бесплатна.

Доставка в регионы

Наша компания доставляет оборудование в любую точку России с помощью сторонних транспортных и курьерских компаний. На данный момент с другими городами интернет-магазин работает только с юридическими лицами по безналичному расчету. Стоимость и сроки доставки торгового оборудования в регионы Вы можете уточнить у менеджеров по телефону: +7(495) 134-19-54.

Для того чтобы курьеры смогли быстро и безопасно доставить Ваш товар, Вам необходимо предоставить менеджеру магазина следующие данные:

  • Ваши Ф.И.О.
  • Название организации-заказчика
  • Номер телефона для связи
  • Точный адрес доставки

Обратите внимание:

  • передача товара клиенту производится только после оплаты товара курьеру (для частных лиц) или после 100% оплаты предъявителю доверенности (для юр.лиц);
  • прием и проверка товара производится после оплаты заказа;
  • в случае обнаружения какого-либо несоответствия (брак, несоответствие товара заказу и пр.) Вы можете потребовать замену или отказаться от товара и вернуть его курьеру;
  • доставка заказа общим весом более 5 кг осуществляется до подъезда. Доставка до офиса или квартиры осуществляется силами заказчика. Стоимость "доставки до двери", в том числе подъем товара на этажи, оговаривается отдельно с менеджером, принимающим заказ. Подъем на этаж осуществляется после приемки товара покупателем.

Уважаемые покупатели!
Администрация интернет - магазина просит отнестись с пониманием к требованиям доставки и правилам формирования заказа.


Условия возврата

Покупатель может обратиться с требованием возврата денежных средств в соответствии с Условиями возврата и сроками, описанными в этом документе.

1. Общие условия возврата

Покупатель может обратиться с требованием возврата денежных средств. Для этого необходимо ознакомиться с настоящими Условиями, связаться с обслуживающим офисом, получить у менеджера форму на возврат средств и заполнить ее. По адресу и телефону указанному в контактах.

2. Обмен и возврат товара.

Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

А) Возврат денежных средств за приобретение прав по Сублицензионному договору (Программные продукты).

В соответствии с ч. 1 ст. 1235 ГК РФ, а также ч. 1 ст. 1286 ГК РФ по лицензионному договору одна сторона – автор или иной правообладатель (лицензиар) предоставляет либо обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования этого произведения в установленных договором пределах. В соответствии с действующим законодательством предмет лицензионного договора ограничен передачей прав на использование.

Неисключительное право, как предмет сублицензионного договора, не является вещью, не может быть некачественным и не может иметь недостатков.

В соответствии с этим за товары из категории «Программные продукты «1С» и других вендоров» возврат денежных средств не производится.

Б) Возврат денежных средств за покупку торгового оборудования

За товары из категорий «Электронное оборудование», «Противокражное оборудование», «Мебель» возврат осуществляется по правилам ниже и в соответствии с законодательством РФ, сроки регламентируются договором поставки, но не позднее 30 дней.

Возврат денежных средств за покупку торгового оборудования осуществляется, если:

  • заказанное клиентом оборудование отличается от фактически поставленного;
  • товар ненадлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ), который не обладает заявленными в описании характеристиками, что ухудшает его потребительские свойства;
  • обнаружена некомплектность товара.

В случае некомплектности торгового оборудования в течение 3 недель должна быть произведена замена проданного недоукомплектованного товара на аналогичный или произведена доукомплектация товара. Данные правоотношения регламентируются договором на поставку товара.

В случае возврата, транспортировку оплачивает Заказчик.

3. Порядок предъявления претензий и регламент возврата денежных средств

В случае выявления несоответствия количества и/или качества товара, покупатель обязан поставить поставщика в известность об этом непосредственно в момент получения товара. Для этого необходимо связаться с менеджером обслуживающего офиса и следовать его дальнейшим инструкциям. Необходимо иметь при себе документы, подтверждающие приемку и оплату товара – кассовый чек, товарная накладная.

Для оформления возврата денежных средств следует:

  • обратиться в обслуживающий офис,
  • заполнить предоставленную менеджером форму на возврат средств.

Если покупатель произвел оплату по безналичному расчету, возврат осуществляется по безналичному расчету. При оплате наличными денежные средства будут возвращены наличными. Возврат денежных средств производится в течение 3 недель. Для установления более точного срока возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером.

Все нестандартные ситуации решаются в особом порядке после детального обсуждения с менеджером.